Cancelamento e Reembolso

Não respondida
Lauro de Freitas - BA
16/12/2025 às 19:41
ID: 235019775
Fiz uma compra em 15/12/2025 e após acessar o conteúdo adquirido, percebi que ele não atende às minhas expectativas e necessidades. Além disso, observei a existência de arquivos nomeados com datas de 2023, vídeos indicados como disponíveis que não abrem e a ausência de informações complementares que, conforme relatos de outros usuários, parecem ser disponibilizadas a critério do idealizador, tornando o produto incompleto. Esses pontos impactaram diretamente minha experiência com o material.
Diante disso e entendendo que este conteúdo não será útil para mim neste momento, solicitei formalmente o exercício do direito de arrependimento, conforme anunciado no próprio site, porém não obtive sucesso em 15/12 e nem em 16/12/2025.
Deixo aqui o meu registro, embora já o tenha feito através de e-mails e WhatsApp.