Promessa não cumprida de trancamento de cadastro, desrespeito e atendimento grosseiro.

Gostaria de registrar minha total indignação com a forma como fui tratada pela Maria Brasileira.

Durante o meu processo de integração e nos vídeos de treinamento/instrução realizados pela empresa, foi claramente informado que, caso precisássemos viajar ou ficar um tempo fora, poderíamos solicitar o trancamento do cadastro, sendo possível apenas reativá-lo quando retornássemos.

Acontece que precisei fazer uma viagem e, seguindo exatamente o procedimento correto, avisei a empresa com antecedência para que trancassem o meu cadastro, já que eu não sabia a data exata do meu retorno. No entanto, eles me mandaram uma mensagem dizendo que haviam desativado o meu cadastro.

Apenas duas semanas depois, entrei em contato novamente para avisar que já tinha voltado e que precisava retornar ao trabalho. Para a minha surpresa, fui informada de que "não havia vagas" e que eu não poderia voltar. Além da quebra de palavra em relação ao que foi passado no treinamento sobre o trancamento e a reativação, o atendimento que recebi foi extremamente grosseiro e seco, demonstrando total falta de respeito com uma profissional que sempre cumpriu com suas obrigações.

É um absurdo criarem regras que não cumprem e tratarem os prestadores com esse descaso. Exijo uma solução para o meu caso, o respeito que mereço e a reativação imediata do meu cadastro para que eu possa voltar a trabalhar.

Vejo direto anuncios que estão contratando.. e eles nem me respondem mais no whatsapp.