O que aconteceu
Cheguei na franquia da Maria Pitanga, filial de Mauriti- CE, com alguns amigos e não fui atendido pelos funcionário sob a alegação de que a loja já estava fechada. Ocorre que quando entramos no estabelecimento tinha outros clientes se servindo e iríamos nos servir, pagar e sair. Mesmo assim os funcionários não quiseram nos atender. Sou cliente da franquia e todo fim de semana saio com a família e amigos sendo a Maria pitanga parada obrigatória para tomar sorvete e Assai depois do jantar. Deixo aqui minha indignação e a promessa de que nunca mais volto a comprar neste estabelecimento, infelizmente perderam um cliente que vai deixar de levar outros. Vale ressaltar que essa é a segunda vez que isso acontece sem falar na equipe de atendentes que estão trabalhando lá com uma simpatia contagiante parecendo que estão em um funeral.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Maria Pitanga Açaiteria respondeu
16/04/2026 às 16:47
Olá, Josival. Tudo bem?
Sentimos muito pela sua experiência, esse não é o padrão da Maria Pitanga. Já estamos verificando com a unidade o que aconteceu.
Se puder, nos envie mais detalhes no privado para te ajudar melhor
Consumidor respondeu
16/04/2026 às 17:24
Me contate pelo número *****