Em réplica

Mau Atendimento na Franquia Maria Pitanga de Mauriti- CE, Clientes Impedidos de Entrar e Servir

Maria Pitanga Açaiteria

cidade: Mauriti

O que aconteceu

Cheguei na franquia da Maria Pitanga, filial de Mauriti- CE, com alguns amigos e não fui atendido pelos funcionário sob a alegação de que a loja já estava fechada. Ocorre que quando entramos no estabelecimento tinha outros clientes se servindo e iríamos nos servir, pagar e sair. Mesmo assim os funcionários não quiseram nos atender. Sou cliente da franquia e todo fim de semana saio com a família e amigos sendo a Maria pitanga parada obrigatória para tomar sorvete e Assai depois do jantar. Deixo aqui minha indignação e a promessa de que nunca mais volto a comprar neste estabelecimento, infelizmente perderam um cliente que vai deixar de levar outros. Vale ressaltar que essa é a segunda vez que isso acontece sem falar na equipe de atendentes que estão trabalhando lá com uma simpatia contagiante parecendo que estão em um funeral.

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Interações da reclamação

  1. Maria Pitanga Açaiteria respondeu

    16/04/2026 às 16:47

    Olá, Josival. Tudo bem?

    Sentimos muito pela sua experiência, esse não é o padrão da Maria Pitanga. Já estamos verificando com a unidade o que aconteceu.

    Se puder, nos envie mais detalhes no privado para te ajudar melhor

  2. Consumidor respondeu

    16/04/2026 às 17:24

    Me contate pelo número *****