Resolvido

******* incompleto

Maria Sacoleira

cidade: Aracaju

O que aconteceu

Olá, eu já sou compradora desse site, até então nunca tinha acontecido de receber um pedido, com mercadorias faltando, tentei entrar no site e há dois dias desde a entrega do meu pedido, o site está em manutenção, recebi o pedido em 24/07/******* e ate a data de hoje não consigo entrar em contato com a empresa para falar do fato ocorrido, então resolvi falar por aqui, para obter algum tipo de ajuda, desde já, agradeço a compreensão!

Descrição dos produtos que faltaram em meus pedidos:

* Legging Caveira Hip Hop Sublimada Poliéster ******* - M;

* Legging Skull sublimada Poliéster *******/6 - M;

*Legging Skull sublimada Poliéster *******/6 - G.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Maria Sacoleira respondeu

    26/07/2017 às 10:55

    Bom dia Jordana!

    Pedimos desculpas pelo ocorrido. O site já deve estar voltando no ar hoje, contudo nossa central de atendimento continua operando.

    Anote por favor os nossos contatos caso precise falar conosco:

    - Telefone e celular: Pode nos contatar ligando para os números:******* e*******;

    - Whatsapp:*******;

    - E-mail: *******

    Vamos entrar verificar o que ocorreu e entrar em contato por telefone ou e-mail.

    Atenciosamente,

    Equipe Maria Sacoleira Lingerie

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Fiquei muito feliz, pois hoje mesmo a empresa entrou em contato, para me ajudar , muito obrigada pela atenção, pode ter certeza que comprarei mais vezes, e recomendo pois as entregas são rápidas e atendimento de qualidade e responsabilidade. Muito obrigada Maria Sacoleira.