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Mariza Flores e presentes Comercial
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Floricultura em Guarulhos, São PauloAberto
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Sandra Guimaraes Lima
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Boa tarde!
Em 10/10/2026 ás 15:54, realizei a compra de um Buque de Rosas, onde o site afirmava que a entrega seria realizada no mesmo dia dentro do horário comercial (até Mais
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Juan Morales
2 avaliações1 foto
2 meses atrás
Experiência muito ruim fiz a compra está semana ! Uma compra cesta de presente de aniversário pra mi esposa, era pra ser uma sorpresa que seria no dia 11/08 /26 mas como percebe eles entregaram o dia de hoje dia 8/8/26 acabando com a Mais
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Rogerio de Jesus
7 avaliações1 foto
4 meses atrás
Minha experiência foi péssima, fiz meu pedido às 9h da manhã e paguei uma taxa extra para entregar antes dás 13h da tarde e às 14h mandei msg para saber do meu pedido e me responderam que a prioridade era os pedidos mais próximos da loja, Mais
5
Denyse Silva
10 avaliações4 fotos
6 meses atrás
Foi realmente surpreendida! Eu amei o serviço de vcs tbm, toda atenção e facilidade na compra e escolha do produto! Vocês arrasam! E o esposo dela já salvou o contato de vcs tbm,quando for fazer alguma surpresa hahah
Gratidão! Deus abençoe
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Mariza Flores Presentes
Fiz uma compra para pedido de namoro, e enviaram flores queimadas , reclamei no mesmo dia e dias posteriores e nada!!! Não respondida 25/05/2026.
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Propaganda enganosa - Mariza Flores Presentes
Não comprem nesse lugar, apesar de ter sido bem recomendado, evitem, vão ter dor de cabeça, vai ser estressante e pessoa que vai ser presenteada, vai ficar ..
Não inclui: comercial | Precisa incluir: comercial
Facebook Mariza Flores e Presentes
Mais de 830 seguidores
Mariza Flores e Presentes | Guarulhos SP
Surpreenda o seu médico com flores e presentes especiais da Mariza Flores! ***** | ***** ***** Mariza ..
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Lista de reclamações: Mariza Flores Presentes
Não sei qual o problema, mas não sou o único Pedi o cancelamento e recebi o pedido mesmo assim Recebimento de produto diferente do anunciado e recusa de troca.
Mariza Flores
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Mariza Flores
Avaliações dos nossos clientes .. Super recomendo a loja, entrega em tempo recorde e atendimento eficiente. .. Prazo curto e ótima qualidade, tudo com muita ..
3,8 classificação da loja (90) Frete grátis
Instagram marizafloresepresentes
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Mariza Flores I Floricultura I Presentes I Cestas (@marizafloresepresentes)
Entregas em São Paulo e Guarulhos ***** ***** / ***** Flores, arranjos, chocolates e cestas!
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Má qualidade e péssimo atendimento - Mariza Flores Presentes
14 de jun. de 2024 Má qualidade e péssimo atendimento .. No dia 13/06 comprei um buquê de rosas azuis para presentear um familiar, na foto parecia lindo e bem ..
Não inclui: comercial guarulhos
iFood
https://www.ifood.com.br
https://www.ifood.com.br/delivery/guarulhos-sp/mar..
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Sobre Mariza Flores Presentes: tudo o que você precisa saber
A maioria das reclamações são sobre Produto não recebido e Atraso na entrega. Período de: 01/02/2026 - 31/07/2026 ..
Não inclui: comercial guarulhos
Serasa Experian
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MARIZA FLORES E PRESENTES LTDA - ME - *****0127
O CNPJ da empresa MARIZA FLORES E PRESENTES LTDA - ME é *****. Com sede em GUARULHOS, SP, possui 1 ano, 6 meses e 5 dias e foi fundada em 07/04/ ..
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Sandra Guimaraes Lima
2 avaliações
2 minutos atrás
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Boa tarde!
Em 10/10/2026 ás 15:54, realizei a compra de um Buque de Rosas, onde o site afirmava que a entrega seria realizada no mesmo dia dentro do horário comercial (até 19:00), a informação constante no site também foi confirmada no WhatsApp da floricultura. Porém por volta das 18:36 como não havia recebido nenhuma confirmação de saída para entrega fiquei preocupada no sentido de não atenderem o prazo confirmado, entrei em contato onde me disseram que atenderiam até ás 20:00, pois pedidos feito após ás 15:00, precisavam de 04 horas de logística para serem atendidos.
Enfim, por volta das 20:06 mesmo após tentarem me responsabilizar pela NÃO entrega no prazo informado no ato da compra, o pedido ainda não havia sido entregue, trata-se de uma surpresa de aniversário por isso a preocupação com o horário.
Ficaram por diversas vezes alegando que entregariam mesmo no mesmo dia 10/10, mesmo após o horário estipulado.
Por fim tentei que fizessem o cancelamento da entrega já que a aniversariante não estaria mais no local determinado, enfim só afirmavam que seguiriam com a entrega mesmo com a minha recusa em atender fora do período.
No mesmo dia 10/10 ás 20:46 alegaram que o financeiro entraria em contato para realizar o estorno do valor já que não conseguiram atender a demanda. No dia 13/10 entrei em contato com os mesmo, que alegaram que em até 72 horas uteis iriam realizar o estorno do valor, porém até hoje 20/10 o valor ainda não foi estornado.
Entrei em contato durante o dia inteiro e se recusam a responder ou posicionar sobre a devolução da compra, já que o produto NUNCA foi entregue.
Solicitei que o órgão competente (PROCON) tome ciência e me ajude na resolução desse caso, já que a frustração quanto aos danos morais em não conseguir realizar uma surpresa para a aniversariante não tem nada que repare. Ao menos o dano financeiro preciso ser ressarcida e se meu direito for (com juros e correções) caso a fatura do cartão seja cobrada antes do ressarcimento.
Decepção me define..