Respondida

Falta de suporte e material prometido após workshop 'Reinventação Digital'

Ana Tex

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Participei de um workshop (Reinvenção Digital) há cerca de 20 dias. Apesar de ter achado o conteúdo ok, ele não se aplica à minha área de atuação. Grande parte do segundo dia do curso é destinada à venda da mentoria. Se você não compra a mentoria, você é esquecida. Elas não respondem mais às mensagens no WhatsApp e não enviam o material prometido após o curso. Simplesmente desaparecem. Dinheiro jogado fora.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Ana Tex respondeu

    11/02/2026 às 13:41

    Olá, Luana.

    Sentimos muito ao ler seu relato e agradecemos por compartilhar sua percepção. Sua opinião é importante para nós.

    O Workshop Reinvenção Digital foi estruturado com foco em apresentar estratégias e possibilidades dentro do universo digital, e entendemos que nem todo conteúdo necessariamente se aplica a todos os perfis ou áreas de atuação. Ainda assim, buscamos entregar uma experiência rica em conhecimento prático e direcionamento.

    Sobre a mentoria, ela é apresentada no segundo dia como uma oportunidade opcional de aprofundamento para quem deseja dar continuidade ao processo.

    Todos os participantes recebem as orientações e materiais conforme informado durante o evento. Caso tenha ocorrido alguma falha pontual na comunicação, pedimos sinceras desculpas e queremos verificar o que aconteceu no seu caso específico.

    Já estamos à disposição para analisar sua situação e garantir que tudo seja devidamente esclarecido. Nosso time entrará em contato.

    Atenciosamente,

    Equipe Marketex