Negação de garantia de embreagem e mau atendimento na concessionária Massey Ferguson

Tenho um trator 4409 da marca Massey Ferguson, adquirido da concessionária Jumasa, no município de Juara.

Desde a aquisição, esse trator fez todas as revisões e manutenções na concessionária da marca Massey.

Foi trocada recentemente uma embreagem, e essa apresentou o defeito em função de uma má orientação do mecânico da Jumasa.

Solicitei garantia em função dessa orientação mal dada, porém me foi negada; pelo contrário, fui tratado com desdém e praticamente chamado de [Editado pelo Reclame Aqui].

Acontece que a concessionária Jumasa foi recentemente vendida e todas as pessoas, inclusive o mecânico que fez o serviço e que deu a má orientação, bem como o chefe de oficina, foram substituídos.

A equipe da Jumasa anterior à venda era fantástica, comprei todos os meus tratores la(mais de 10), era um pessoal comprometidas e honesto. No entanto, essa nova administração não manteve o mesmo nível de profissionais.

Recomendo que quem for comprar um trator na região não comprem da marca Massey pois essa concessionária não é confiável, inclusive a médio prazo vou substituir tos os meus equipamentos por de outra marca.