Respondida

Erro no pagamento com cartão de crédito no site, impossibilitando a compra do produto.

Masterway Suplementos

cidade: Nova Petrópolis

O que aconteceu

Simplesmente a melhor creatina, mas impossível fazer comprar no site, só dá erro no cartão de crédito, tive que comprar no mercado livre com mesmo cartão, o melhor produto é o pior motor de vendas do mundo

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Masterway Suplementos respondeu

    02/09/2026 às 11:36

    Olá, Diego! Agradecemos pelo elogio à nossa creatina e sentimos muito pela dificuldade na compra pelo site.

    Como o mesmo cartão foi aceito no Mercado Livre, pode ter ocorrido alguma instabilidade ou bloqueio pontual no gateway de pagamento utilizado em nosso site. Vamos verificar essa situação para evitar que volte a acontecer.

    Caso queira realizar uma próxima compra diretamente pelo site, entre em contato conosco. Nossa equipe dará todo o suporte necessário para auxiliar durante o processo de pagamento e concluir o pedido com segurança.

    Permanecemos à disposição!

    Equipe Masterway Suplementos