O que aconteceu
Esse registro deixo para as pessoas não serem enganadas com [Editado pelo Reclame Aqui] promessas de revisional de juros abusivo veicular, empresa entrou em contato comigo ofereceu seus serviços,pediu informações sobre meu financiamento e informou que devido a juros abusivos eu teria a direito a valores altos a receber, passou um valor estimado a reduzir das parcelas e a devolução de valores indevidos no contrato para serem ressarcidos, além de diminuir as parcelas, antes de fechar o contrato questionei vários situações, ex: além do valor que estou pagando agora vai ter algum outro custo de perícia, taxas e etc. foi me informado que não teria outros custos, fechamos o contrato, pago!
Depois o setor jurídico me contatou me passou uma sere de documentos para assinar, documentos assinados e devolvidos, aí que é feito o
detalhadamente dos abusos do contrato e que no final de tudo, redução das parcelas, reembolso das regularização o valor ficaria próximo a 34 mil, porém o banco pediu um laudo pericial de 3 mil, me recusei a pagar pois passei as conversas que tive com a vendedora onde a mesma confirmou que não se aplicava no meu caso esse laudo, enfim, depois disso tudo que fui me informar de como funciona uma revisional de juros, e o que a empresa vende não se aplica em uma simples revisional de juros com o banco. A promessa é grande, os valores a serem devolvidos é grande. Agora estou tentando retorno da empresa para saber a quantas anda a situação da minha revisional e não me respondem.
Segue o nome dos envolvidos
***** Analista Financeira - Vendedora dos serviços
***** ***** - Consultor Jurídico
Advogada responsável - ***** *****