O que aconteceu
Comprei algumas calças na Maxis. Entre as cores, uma era preta. Ocorre que estreei a calça de cor preta ontem e tive um grande prejuízo. A calça preta saiu manchando todos os lugares por onde eu passei até me dar conta do que estava ocorrendo. Manchou o acolchoado de uma cadeira, meu sofá, meu lençol branco e minha parede. Sem falar da minha pele!!! Gente. Eu tô horrorizada. Vou anexar algumas fotos, mas não vai dar pra colocar tudo pq aqui só permite 3 anexos. A tinta da pele saiu no banho, mas em todo o resto que manchou não tô conseguindo tirar.
Peço que empresa indique o tipo de tintura usada e arque com todos os prejuízos desse trabalho mal feito.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Maxis respondeu
13/08/2026 às 09:50
Oie, sentimos muito pelo ocorrido, já estamos entrando em contato com a equipe responsável pela produção, e estaremos entrando em contato com a senhora para dar todo o suporte necessário.Consumidor respondeu
21/08/2026 às 13:35
Eu continuo aguardando aqui alguma posição dessa loja. Mas não vou ficar no prejuízo se não resolver por aqui. Vou buscar junto a advogados qualificados em direito do consumidor nos juizados especiais.