O que aconteceu
Comprei uma passagem de volta pela MaxMilhas, que estava disponível no momento da compra, e efetuei o pagamento. Fiquei aguardando a confirmação da emissão.
No dia seguinte, fui surpreendida com o cancelamento da passagem e o reembolso do valor, sem que eu tivesse solicitado o cancelamento.
Eu paguei pela passagem e não autorizei o cancelamento. O simples reembolso não resolve o problema, pois eu precisava da passagem e agora os valores estão sujeitos a alteração.
Solicito que a MaxMilhas cumpra a compra realizada e providencie a emissão da passagem nas condições e pelo valor originalmente contratado.
Aguardo uma solução!