O que aconteceu
Realizei a compra de uma passagem aérea pela MaxMilhas, porém, no momento do preenchimento dos dados do passageiro, acabei informando o nome sem o último sobrenome, que consta atualmente no documento de identificação.
Ao perceber o erro, tentei realizar a correção diretamente pelo site, acessando a opção Gerenciar viagem, mas não encontrei nenhuma opção que permitisse alterar os dados do passageiro.
Trata-se de uma correção do sobrenome de uma passageira, sem alteração de titularidade ou transferência da passagem para outra pessoa.
Gostaria de solicitar o suporte da MaxMilhas para regularizar essa informação junto à companhia aérea, evitando qualquer problema ou impedimento no momento do embarque.
Ressalto que preciso de uma solução o quanto antes, pois desejo viajar com os dados da passagem devidamente compatíveis com o documento de identificação.
Aguardo um retorno com orientações e uma solução para o caso.