O que aconteceu
Estou tentando recuperar o acesso à minha conta da MaxMilhas, mas, mesmo clicando na opção Esqueci minha senha e informando meu e-mail corretamente, não recebo a mensagem para redefinição da senha.
Já verifiquei a caixa de spam, conferi meus dados e tentei novamente, mas o problema continua.
Também tentei buscar atendimento pelos canais disponibilizados, porém não consegui resolver a situação.
Solicito que a MaxMilhas verifique se existe algum bloqueio ou falha no sistema de recuperação de senha e me ajude a restabelecer o acesso à minha conta.
Aguardo uma solução e orientações para cadastrar uma nova senha.
Obrigado.