O que aconteceu
Olá,
Comprei um Kit Teclado e Mouse Sem Fio Maxprint CW2000 em 19/11/2026 com garantia de 12 meses e não está mais funcionando direito quero orientação para ser ressarcido da compra feita.
A compra foi feita no site da KABUM.
No Aguardo.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Maxprint respondeu
17/09/2026 às 09:15
Bom dia,
Encaminhamos mensagem para o consumidor e estamos aguardando o retorno para seguir com o atendimento.
Em caso de dúvidas, fale com o nosso SAC de segunda à sexta-feira, das 8 às 18 horas.
DDG: 0800-704-3460
WhatsApp:11 97611-4718
Maxprint respondeu
17/09/2026 às 11:23
Bom dia,
Abrimos o processo de garantia ***** e encaminhamos as instruções para o consumidor postar o kit na agência dos correios mais próxima e nos encaminhar o comprovante para darmos andamento.
Em caso de dúvidas, fale com o nosso SAC de segunda à sexta-feira, das 8 às 18 horas.
DDG: 0800-704-3460
WhatsApp:11 97611-4718
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Bom atendimento
Resposta final da empresa
01/10/2026 às 14:09
Boa tarde!
Nossa equipe agradece sua atenção em nos avaliar e permanece a disposição.