Não respondida

Continuam me cobrando por um plano anual que não contratei

HBO Max

cidade: Diadema

O que aconteceu

Fiz a assinatura e momento algum foi informado que era um plano anual, há 2 meses eu entrei em contato solicitando o cancelamento, pq até então não havia me dado conta que estava debitando no cartão, me disseram que não haveria mais cobrança, e não seria possível estornar o valor que já foi pago. Agora que fui olhar a fatura novamente e esses [Editado pelo Reclame Aqui] continuam me cobrando, um ABSURDO.