Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

11/01/2021 às 08:56

ID: 117933141

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Profissionais despreparados para atendimento, vc manda msg via whatsapp eles vizualizam e não respondem.
Por ser uma empresa de marketing digital acho que deveria ter um atendimento melhor, me arrependo de ter feito negócio com essa empresa.

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Resposta da empresa

05/07/2021 às 13:33

Boa tarde!

Diego, primeiro gostaria de pedir desculpas pela demora na resposta, estávamos com problemas de acesso a plataforma do reclame aqui. Segundo, verificando nosso histórico de atendimento, sua última mensagem foi respondida, não temos nenhuma mensagem em aberto. Caso você tenha tentado contato direto com um de nossos colaborares e não foi atendido, iremos verificar o que houve, pois essa não é uma prática da Mazukim, sempre respondemos todas as mensagens de nossos parceiros e clientes, de qualquer forma entrarei em contato com você.

Att
Camila