Respondida

Não consigo cancelar assinatura mensal do Mazkim

cidade: Teresópolis

O que aconteceu

Boa tarde nao consigo cancelar uma assinatura mensal do Mazkim.

Olá *****!

Forma de pagamento: Cartão de Crédito

Valor pago: R$ 69,90

Data do vencimento: 18/10/2022

Data do pagamento: 18/10/2022

Descrição: Assinatura Mazukim Plus

*****

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Mazukim respondeu
28/07/2026 às 12:46
Olá, Amir!
Pedimos desculpas pela dificuldade encontrada ao tentar realizar o cancelamento pela plataforma Mazukim Plus.
Assim que nossa equipe financeira recebeu sua solicitação, o cancelamento da assinatura da Mazukim Plus foi realizado prontamente, com a interrupção das cobranças recorrentes.
Confirmamos que a situação já foi solucionada. Permanecemos à disposição caso necessite de qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente