Respondida

Atraso na entrega e ausência da empresa para solucionar problemas

MAZZA BAGS EMBALAGENS

cidade: Poços de Caldas

O que aconteceu

Comprei as sacolas, paguei e está acontecendo atraso na entrega. Eles somem do whatsapp, instagram e telefone!!!!

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4

Interações da reclamação

  1. MAZZA BAGS EMBALAGENS respondeu

    26/08/2026 às 13:45

    Olá!

    Sentimos muito pelos transtornos causados e pedimos desculpas pelo atraso e pelas dificuldades de comunicação mencionadas.

    Verificamos a situação e informamos que o reembolso referente ao pedido já foi realizado.

    Lamentamos sinceramente toda a experiência e agradecemos pela compreensão. Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento.