O que aconteceu
Nunca contratem essa empresa!
Quebraram muitas coisas na minha mudança, destruíram paredes, jogaram tudo de qualquer jeito e estou há um ano implorando por reparos e indenizações.
Zero cuidado, zero retorno, são amadores, incompetentes e irresponsáveis.
Consegui trocar um braço de sofá (que ficou super diferente do original, péssimo) e o tecido de duas poltronas rasgadas (eram zero e caras e ficaram bem diferentes do tecido original).
Paguei tudo antecipado e ainda falta ressarcir todos os itens quebrados (cerca de 1000 reais), troca do tampo da mesa de escritório e a correção e pintura de várias paredes e portas danificadas.
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4Interações da reclamação
MDJS - MUDANCAS E TRANSPORTES LTDA respondeu
30/06/2026 às 19:01
Olá, Sra Regina
Conforme nosso contato, nossa equipe já está tratando o seu caso diretamente para analisar todos os pontos apresentados e buscar a melhor forma de concluir essa situação.
Reforçamos que prezamos pela transparência, pelo diálogo e pelo atendimento aos nossos clientes, motivo pelo qual permanecemos à disposição para dar continuidade às tratativas pelos canais oficiais, até que todas as questões sejam devidamente avaliadas e finalizadas.
Seguimos empenhados em conduzir esse processo de forma respeitosa, técnica e responsável.
Atenciosamente,
SAC- MDJS Mudanças