Dificuldade em contato para quitação de dívida

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Franco da Rocha - SP

26/05/2026 às 13:50

ID: 249725447

Estou com uma dívida nessa operadora, mais estou querendo pagar essa dívida porém esta impossível de entrar contato ninguém consegue resolver essa situação.

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Resposta da empresa

26/05/2026 às 14:57

Valdiney, boa tarde.

Informamos que sua solicitação foi devidamente atendida.

Pedimos desculpas pelos transtornos causados e agradecemos pela sua paciência e compreensão durante o processo.

Queremos reforçar nosso compromisso com o melhor atendimento e o respeito às suas necessidades. Por isso, caso você tenha alguma dúvida ou necessite de algum atendimento entre em contato por meio dos nossos canais de atendimento:


Central de Atendimento
08005000721 Atendimento dias úteis, 8h às 21h e ao sábados, 8h às 17h

Canais Virtuais

Site - https://www.terrafibra.com.br/?cdConvenio=CVTR00001947
WhatsApp - https://bit.ly/atende_terra

Abraços,

Equipe Terra Fibra

Consideração final do consumidor

26/05/2026 às 15:43

Bom atendimento

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10