Sem internet mais uma vez

Respondida
Aguaí - SP
26/07/2026 às 02:47
ID: 254851801
Mais uma vez estou sem internet a horas e não tenho um número que posso ligar para ter suporte e pelas últimas vezes, não resolvem nada, está ridículo e insustentável manter essa internet.
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 11:18
Vinicius, bom dia.
Informamos que sua solicitação foi devidamente atendida. Conforme conversamos, foi realizado o reparo técnico e sua conexão com a internet restabelecida.
Pedimos desculpas pelos transtornos causados e agradecemos pela sua paciência e compreensão durante o processo.
Queremos reforçar nosso compromisso com o melhor atendimento e o respeito às suas necessidades. Por isso, caso você tenha alguma dúvida ou necessite de algum atendimento entre em contato por meio dos nossos canais de atendimento:
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Abraços,
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