Estou aguardando há mais de 1 hora meu orçamento de exame e ultrassom

Prezados,

Liguei na unidade de Juazeiro para pegar um orçamento de exame de sangue, e uma ultrassom, me chamaram no WhatsApp para envio das guias pois eu não sabia decifrar o exame. Estou a mais de uma hora aguardando, pedindo retorno e simplismente apenas visualizam. Atendente Jamile

Liguei após 1h para saber o motivo da demora e a atendente Mari informou que a demora seria pq está lançando no sistema. Aí eu pergunto mais de 1h para lançar 3/4 exames no sistema?

Fiz esse questionamento a ela mesmo e ela ironicamente me respondeu que sim, que apenas eu aguardasse.

Atendentes totalmente despreparadas para lidar com público.

Espero que minha reclamação seja levada em consideração

Att,

Ítala Dantas!