Em réplica

agendamento de exame

Medical Health

cidade: São Paulo

O que aconteceu

boa noite, meu esposo jefferson nunes savio cpf ******* possui convenio medical health empresarial, esteve hoje pessoalmente no laboratorio maximo diagnostico,para agendar endoscopia.

Segundo atendente nao tem previsao para abertura de agenda liguei no convenio o mesmo alega que nao tem outro laboratorio e tenho aguardar, tenho certa urgencia exame devido estar passando por serias dores ...

grato pela atencao,

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Medical Health respondeu

    04/03/2016 às 08:17

    Prezada Cliente

    Em resposta a esta manifestação, urge esclarecer que tomamos conhecimento desta reclamação, a qual já está em andamento em nossa empresa.

    Beneficiária será contatada em breve.

    Estamos à disposição para atender os clientes através dos telefones CAC ************** – SAC ******* ******* ******* e Ouvidoria **************.

    Atenciosamente,

    Equipe Medical Health.

  2. Medical Health respondeu

    07/03/2016 às 10:34

    Em resposta a manifestação da cliente, informamos que todas as providências referentes à solicitação foram devidamente tomadas.

    Sugerimos que para qualquer dificuldade, acione os nossos canais de informações de atendimento: CAC Tel. ************** ou Reclamações de 1° Instância SAC Tel. ******* ******* *******.

    Ressaltamos que sua nota/avaliação a este atendimento, junto ao site Reclame Aqui, é fundamental para que possamos aprimorar os nossos serviços.

    Aguardamos sua avaliação e permanecemos à disposição.

    Cordialmente,

    Medical Health