Atraso na entrega de resultado de exame no Lavosier

Question

Lavosier Laboratório Shopping União não me entregaram o resultado na data agendada. Entrei com reclamação pelos canais da empresa Dasa e nada de ser atendida. não resta outro meio a não ser entrar por aqui para alertar as pessoas e mover processo de danos contra essa empresa.

Accepted Answer

Olá Tania!

Recebemos sua mensagem com atenção e acolhimento. Entendemos o quanto essa experiência pode ter sido desconfortável. No Lavoisier, sabemos que, quando se trata de saúde, cada detalhe importa — por isso, seu relato é essencial para que possamos evoluir e cuidar cada vez melhor.

Enviamos a devolutiva para o e-mail cadastrado nesta plataforma.

Informamos que os resultados já estão liberados e disponíveis no NAV.

Pedimos sinceras desculpas pela situação enfrentada.

Isabel Rodrigues

Equipe de Relacionamento – Lavoisier

Atraso na entrega de resultado de exame no Lavosier

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor