Demora excessiva para realização de ressonância magnética devido a agendamento de muitos pacientes.

Olá, Karina. Boa tarde.



Recebemos sua mensagem com atenção e acolhimento. Entendemos o quanto essa experiência pode ter sido desconfortável. No Lavoisier, sabemos que, quando se trata de saúde, cada detalhe importa. Por isso, o seu relato é essencial para que possamos evoluir e cuidar cada vez melhor.

Conforme conversamos, em algumas situações específicas, intercorrências assistenciais e ajustes operacionais podem impactar o fluxo de atendimento, ocasionando atrasos na realização dos exames.

Seguimos trabalhando todos os dias para transformar a experiência em saúde, com mais qualidade, respeito e cuidado. Se precisar de qualquer apoio, nossos canais permanecem à disposição.

Atenciosamente,

Daniele S.

Equipe Lavoisier