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São Paulo - SP

12/07/2024 às 11:49

ID: 192809257

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Realizei o exame ontem no laboratório dia 11/07. Escolhi o lavoisier, pois no site constava até 48hs para sair o resultado. Porém ao realizar o exame, consultei no app, e apareceu que estaria pronto até o dia 15/07. Fiquei muito frustrada, pois escolhi o laboratório justamente pelo tempo que sairia o resultado. Peço que antecipem por favor o prazo. Agradeço!

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Resposta da empresa

15/07/2024 às 18:34

Olá , boa noite! Sr. (a) Rosana ,Lamentamos por qualquer inconveniente ou insatisfação que possa ter ocorrido durante seu atendimento conosco. Estamos comprometidos em melhorar e oferecer um serviço de qualidade aos nossos clientes. Gostaríamos muito de ter a oportunidade de reverter essa situação e proporcionar a você uma experiência mais positiva em um atendimento futuro.

Atenciosamente , Robson dos Santos