Exame não entregue no prazo
Não respondida
São Paulo - SP
03/08/2026 às 15:09
ID: 255504655
Mais uma vez tendo que usar esse canal pra tentar resolver os problemas com esse laboratório. Minha mãe fez uma ressonância no dia 28/07 com resultado para dia 31. Nesse dia apenas saíram as imagens e uma mensagem que o laudo não poderia ser acessado. Ligamos para obter informações e nos foi dito que o laudo estaria em caminho para o sistema. Hoje dia 03/08 o laudo ainda não está disponível. O telefone está fora de área ou só dá ocupado. Temos retorno amanhã no médico por se tratar e de uma cirurgia de urgência. Pagamos a taxa para ser entregue em casa devido a essa urgência. Mais uma vez nessa situação com esse laboratório!