Pedido de verificação da liberação de exame antes da consulta médica

Reclamação não respondida

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Carapicuíba - SP

27/07/2026 às 07:54

ID: 254896393

Realizei meus exames no sábado e sei que o laboratório está dentro do prazo informado. No entanto, foi liberada apenas uma parte dos resultados, enquanto o exame Teste de Tolerância à Lactose permanece pendente, com previsão de liberação apenas às 21h do dia 30/07.

O problema é que tenho consulta médica marcada para o dia 30/07, às 8h da manhã, ou seja, o resultado será disponibilizado somente após o meu atendimento, impossibilitando que a médica faça uma avaliação completa com todos os exames em mãos.

Tentei entrar em contato com o laboratório para verificar a possibilidade de antecipação da liberação do exame, mas infelizmente não consegui atendimento nem retorno.

Peço, por gentileza, que verifiquem se é possível antecipar a liberação do exame pendente, pois ele é essencial para a continuidade da minha investigação médica. Agradeço a atenção e aguardo um retorno.

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