Lavoisier Medicina Diagnóstica

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São Paulo - SP

17/07/2021 às 21:11

ID: 126786953

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Estou decepcionada!! Dia 10/07/21 liguei no Lavoisier, para um agendamento de exame ressonância magnética de tornozelo D, para minha filha até aí tudo bem!! Agendamento para 17/07/21 ás 14: 20, chegar no local ás 13:50, jejum de 02 horas . Recebi, orientação como proceder , em relação ao jejum e hora de chegada, na unidade do shopping União em https://******* chegar no local, fui questionada, sobre a senha. Respondi que ñ tinha sido informada, sobre a necessidade de tal senha, em momento algum.
A atendente, Dayane, me informou que houve um erro da atendente,que realizou o agendamento, é que, ela estava, tentando contato com o convênio, para ver se conseguiria, mas, por ser sábado, foi informada pelo convênio, que talvez demoraria tal https://******* , o médico, que iria realizar o exame, avisou que esperaria por mais 15 minutos, pois já era 14:45 e nada resolvido.
Realizei contato com o convênio, onde fui informada, que o laboratório já tinha sido informado a enviar os dados da minha filha que eles iriam gerar senha e enviar via email, só que o laboratório ainda não tinha enviado tal solicitação, é isso já passado quase 50 https://******* mais uma atendente, para ensinar como proceder ( pelo que https://*******, sai com a minha filha , com imobilização em pé direito, em jejum, com dor e sem realizar o https://******* profundamente decepcionada com o atendimento prestado pelo atendimento da empresa Lavoisier. Não indico, tal serviço para ninguém.