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São Paulo - SP

26/11/2023 às 23:42

ID: 176753221

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Olá prezados

Com 11 semanas de gestação eu realizei uma sexagem fetal na Unidade Carrão do Lavoisier e recebi o resultado com o sexo MASCULINO. Ok, perfeito.
Comecei a comprar e ganhar tudo de menino. A gestação foi evoluindo e até agora já fiz 5 ultrassons em que TODOS os médicos disseram que é não tem possibilidade de ser menino e que eu estou esperando uma MENINA

Com 22 semanas repeti o mesmo exame SEXAGEM GERAL no LAVOISIER do ARICANDUVA e constou DENOVO sexo MASCULINO.

Fiz o exame e contei para todos que era menino. Ganhei coisas de menino e escrito o nome que eu tinha escolhido. E agora? Não é menino.

Por favor, gostaria de, no mínimo, receber o meu dinheiro de volta. Estou extremamente desapontada com essa situação.

Estou esperando um retorno!!

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Resposta da empresa

27/12/2023 às 17:18

Olá, Millena!

Tivemos a oportunidade de conversar e ouvir seus relatos para entender melhor o ocorrido.

Direcionamos seus relatos para a liderança responsável, que seguirá com a apuração de todo o ocorrido.

Desejamos uma ótima experiência em sua jornada conosco, pois prezamos em oferecer um atendimento humanizado, acolhedor e de qualidade!

Sempre que precisar, estamos permanentemente ao seu dispor.

Queremos continuar cuidando de sua saúde!

Atenciosamente,

Uallace Simões