Não respondida

Minha máquina de costura industrial veio com defeito e o suporte não resolve

Mega Máquinas De Costuras E Bordado

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Fiz uma compra de uma maquina reta industrial Jack a5e amh2 e ela veio com problema, o calcador não suspende até 13mm. Entrei em contato e não conseguiram resolver no suporte on line. Ja tem 1 semana e não agendam o tecnico para vir ver a máquina. Complicado. Aguardo resolução urgente do problema. A mesa desta maquina ja veio com problema não abre o local da carretilha, este problema até tinha relevado.