Respondida

Mega aposta está regeitando meu saque

megaposta

cidade: São Gonçalo

O que aconteceu

Fiz um saque de 50 reais e foi rejeitado e agora fiz outro e está demorando pra cair, quero saber o porquê ?

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4

Interações da reclamação

  1. megaposta respondeu

    08/01/2025 às 14:10

    Olá, Maiara,

    Esperamos que esta mensagem o encontre bem!

    Gostaríamos de pedir desculpas sinceramente por qualquer inconveniente que você possa estar enfrentando com sua transação. O atraso está sendo causado devido à manutenção programada no sistema do banco, o que está afetando temporariamente os tempos de processamento.

    Fique tranquilo, assim que a manutenção for concluída, as transações serão processadas sem mais atrasos. Estamos monitorando de perto a situação para garantir que tudo volte ao normal o mais rápido possível.

    Agradecemos sinceramente sua paciência e compreensão durante este período. Aguardamos o seu retorno e estamos à disposição para ajudar.

    Atenciosamente,

    Equipe Megaposta.