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Melbet Brasil respondeu
04/02/2025 às 09:00
Olá, David!
Pedimos desculpas pelo inconveniente que você teve ao tentar fazer saques. Lembre-se de que a verificação da conta é importante para a segurança da sua conta e um requisito necessário para fazer seu primeiro saque.
Note que os nossos termos de utilização declaram o seguinte: O serviço de segurança da empresa de apostas tem o direito de:
...
recusar uma solicitação de saque usando qualquer método de pagamento se o valor que estiver sendo depositado ou sacado da conta de apostas não corresponder ao valor apostado em apostas (o valor depositado precisa ser usado para fazer apostas com cotações de pelo menos 1.10; as apostas múltiplas feitas em jogos com perdas mínimas - ou seja, apostas em eventos opostos em jogos como roleta, bacará, craps e dados - não são contadas). Os valores de saque permitidos são calculados com base no valor total das apostas feitas com um determinado depósito.
Pode encontrar informações mais detalhadas sobre as regras no seguinte link: https://melbet-*******.top/br/information/rules/6
Se este esclarecimento não for suficiente ou você achar que não é aplicável ao seu caso, recomendamos que você entre em contato com nossa equipe de suporte em *******, onde o poderão ajudar a resolver este problema e fornecer-lhe as informações que necessita.
Agradecemos a sua paciência e compreensão.
Sinceramente,
Equipa Melbet.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Melbet de [Editado pelo Reclame Aqui]ões, isso sim pagaram uma vez a mim, e eu já tinha perdido uns 3 mil reais, quando ganhei 5 não deixV eu sacar, isso não se faz, mas um dia vocês pagarão no. Inferno seus desgravdos tudo que fazem de ruim, e digo mais ninguém aposte aqui estão vendo a empresa pagar uma vez na vida e mesmo assim o cliente ser proibido de sacar, isso é [Editado pelo Reclame Aqui] se saiam desse cassino nunca joguem nele