O que aconteceu
Fiz uma compra de um relógio que foi postado pela empresa em 20 de fevereiro e até agora nenhuma notificação sobre a entrega até então. Este é o código que me enviaram *****. Quero o relógio ou o dinheiro de volta.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Melhor da Internet respondeu
07/05/2026 às 07:26
Olá, tudo bem?
Pedimos desculpas pela demora na entrega do seu pedido. Verificamos o ocorrido e já realizamos o reenvio do relógio para garantir que você receba o produto o quanto antes.
Um novo código de rastreio já foi enviado para o seu e-mail cadastrado. A entrega deverá ocorrer nos próximos dias.
Seguimos acompanhando o envio até a finalização da entrega e permanecemos à disposição caso precise de qualquer suporte adicional.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento9O problema da demora foi devidamente explicado, como foi reenviado, teve presteza em resolver o problema.