Atraso na entrega e falha no atendimento ao cliente para envio a Florianópolis
Não respondida
Belo Horizonte - MG
22/07/2026 às 10:31
ID: 254540089
Postei um envio para Florianopolis dia 08/07/26 e a previsão de entrega era de 5 dias uteis. No dia 13/07/26 ele chegou na transportadora em Florianopolis para entrega e a partir do dia 14/07/26 aparece no rastreio como cliente desconhecido destino PLU (pampulha) e depois com destino FLN (florianopolis). Não consigo falar com atendente humano, tela para escrever detalhes congelada, ou seja, não consigo escrever nada.
Ano passado enviei pra esse mesmo destino e deu tudo certo e dessa vez não tenho mem rastreio. Absurdo.