Melhor Envio considera ponto mais próximo em outro estado e não obtive retorno nos chamados abertos

Não respondida
São Paulo - SP
16/06/2026 às 13:55
ID: 251545661
Já abri inúmeros chamados no site e nunca tive retorno, ou consegui falar com humanos.
Faz alguns meses, desde o ano passado, que o melhor envio considera o ponto mais próximo de casa um ponto em SALVADOR, outro estado. Tem ideia disso? Provavelmente ainda pago frete mais caro.
E aí? Vão resolver?