O que aconteceu
Usei a Wiio por um tempo como fornecedor para meus produtos, durante um tempo funcionou para mim porem minha loja nao deu muito certo e fiquei com um saldo que carreguei a plataforma, entrei em contato com eles pelo chat do site e falaram que iriam fazer o estorno dos *******,17 dolares que estao la e que demoraria 48 horas, porem passou esse prazo e nao me devolveram o dinheiro. Entrei em contato com um agente que resolvia algumas coisas para mim e ele falou que nao poderia fazer me devolver pois teria taxas de custo de produto pois foi reembolso. Porem esses reembolsos nao foi por culpa minha, foi por culpa da propria wiio que nao utilizou formas de envio confiaveis para enviar os produtos entao esses envio foram falhos e os clientes da minha loja foram reembolsados pelo cartao e tive que devolver o dinheiro da venda para esses clientes que nao receberam os produtos. Dito isso tudo a Wiio quer me cobrar por produtos que tiveram erros que eles proprios causaram entao querem me deixar no prejuizo, alem de me fazer perder clientes, me fazer ter que reembolsar clientes ainda querem me cobrar pelos produtos e envios que eles mesmo causaram os probelmas. Eu quero apenas o meu saldo de volta pois ele que erraram nos meus envios, foram 74% de pedidos com problema que nao fui eu quem causou. Por favor quero meu dinheiro de volta