O que aconteceu
Já faz um tempo que o meu cashback demora mais de 15 dias para ser liberado, na verdade leva meses. E o que vem acontecendo não consigo sacar pq ele expira . Isso está totalmente errado. Por exemplo o cashback da Fatura de Setembro, ainda não está liberado. Fora os que eu perdi pq não está liberando com 15 após o pagamento. Quero um levantamento pq eu tinha um saldo que expirou e a culpa não foi minha. Está com algum problema no app e quem está sendo penalizada sou eu como consumidor . Quero ser ressarcida do prejuízo