Resolvido

Não recebi o cashback da minha compra de tênis Mizuno

Méliuz

cidade: Praia Grande

O que aconteceu

Fiz uma compra de um tênis Mizuno Rebellion Pro 3 pelo app da marca e ativei o cashback de 3% que estava vigente na data da compra no app da meliuz e até agora não apareceu o valor do cashback dessa compra.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Méliuz respondeu

    15/10/2026 às 15:04

    Oi, Henrico, tudo bem?

    Aqui é a Carla, do time Reclame Aqui da Méliuz.

    Agradeço pelo contato e entendo o seu descontentamento.

    Para te ajudar, precisamos dos dados da compra, por isso Peço que preencha o formulário abaixo: https://www.meliuz.com.br/v2/fale-conosco/loja-nao-avisou-meliuz

    Esse é o procedimento padrão para solucionar questões referentes a compras.

    Vale lembrar que nossos usuários têm um prazo de até 30 dias para contestar sobre a compra e tentarmos recuperar o cashback com o parceiro.

    Aguardo seu retorno.

    Um abraço,

    Time Méliuz

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento8

    Tudo foi resolvido