Respondida

Não recebi o cashback de 8% que me foi prometido na compra

Méliuz

cidade: Recife

O que aconteceu

Olá, realizei uma compra no site CompaCerta na categoria Outlet que estava com 8% de cashback, mas vendo no extrato do Meliuz só foi registrado um cashback de 56 reais, sendo que a compra foi no valor de 3760

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4

Interações da reclamação

  1. Méliuz respondeu

    23/10/2026 às 15:51

    Oi, THIAGO, tudo bem?

    Aqui é a Mariana, do time Reclame Aqui da Méliuz.

    Agradeço o seu contato e sinto muito pelo ocorrido.

    Para conseguir te ajudar vou precisar de mais algumas informações, para isso te enviamos um e-mail solicitando alguns dados no protocolo de atendimento: #*****

    Peço que o responda para prosseguirmos com seu atendimento, ok?

    Estou aguardando.

    Um abraço,

    Time Méliuz