COMPREI DES DE ******* E NÃO RECEBI

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Petrolina - PE

16/03/2015 às 15:29

ID: 12289362

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei vários itens no site Mel Rose Brasil, de acordo com o site o prazo máximo de entrega é de 50 dias pois é um produto internacional, hoje, dia 16/03/******* já faz 90 dias depois da data de postagem, e ******* dias do pedido. Este pedido era até um presente de aniversário que inclusive já passou, mais mesmo assim quero no minimo receber o produto ou o dinheiro de volta. Pelo site dos correios o produto nem se quer chegou ao Brasil ainda.



PEDIDO Nº 1600957

*******

Compartilhe

Resposta da empresa

16/03/2015 às 15:38

Olá, boa tarde.

Sr Henrique,

Enviamos e-mail em resposta a sua solicitação, por gentileza confira

Nossos canais de atendimento estão a sua disposição.

Atenciosamente,

Willian

Consideração final do consumidor

09/04/2015 às 14:39

Resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10