DEMORA NA ENTREGA
Resolvido
São Gonçalo - RJ
26/02/2015 às 18:38
ID: 12055338
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa noite, efetuei uma compra no dia 13/12/******* e hoje não consigo rastrear o meu *******. Até poucos dias atrás eu ainda conseguia rastrear, mas no momento atual o código de rastreio não está sendo reconhecido pelos correios, gostaria de saber o que está acontecendo, preciso localizar o meu pedido, pois acredito que a entrega já esta próxima.
Desde já, agradeço.
Compartilhe
Resposta da empresa
26/02/2015 às 19:37
Boa Noite.
Prezada Sra Aline,
Conforme informamos senhora quando foi solicitado atendimento ao *******
Seu pedido esta Com Status Conferido.
Number (Registered): *******
Status: Trânsito
Destino: Brasil
*******/01/08 19:30 Curitiba / PR, Recebido pelo Brasil Cartão
Status conferido (o pedido não fica parado no correio) quer dizer que
seu pedido já esta no Brasil será conferido e enviado para seu endereço.
Próxima atualização já será em sua cidade.
Neste momento não há mais atualização, somente quando estiver em sua
cidade saindo para entrega.
O site do correio deve estar passando por algumas mudanças pois em determinados momento
do dia ele não reconhece nenhum código.
Se precisar de algo mais, estou a sua disposição para ajudar a senhora.
Nossos canais de atendimento estão a sua disposição.
Atenciosamente,
Willian
Consideração final do consumidor
01/04/2015 às 09:34
ATENDIMENTO MUITO BOM. OS ATENDENTES SÃO MUITO PROATIVOS. OBRIGADA.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10