Melrose Brasil

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

17/10/2014 às 11:15

ID: 10425491

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Prezados, gostaria de saber a respeito do pedido feito em 27/06/******* enviado em 01/07/******* onde até a data de hoje não houve a entrega em meu endereço, sendo que o prazo estipulado pelo site é de até 50 dias, contando estes dias o prazo já expirou a quase mais de um mês e até hoje não recebi o produto.

Sei que o Produto já chegou ao Brasil desde agosto, em Curitiba mas até hoje não houve nenhum alteração quanto a entrega no site de rastreamento.

Diante da situação peço uma solução para o problema, pois me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] sendo que já paguei pelo produto, esperando receber dentro do prazo e não sendo feito até a data de hoje.

Além de que, o e-mail fornecido no site para tirar dúvidas ******* não recebe, toda vez que tentei encaminhar um e-mail ele voltou, ou seja, não chegando minha reclamação até a empresa.

Aguardo um retorno o mais breve e que seja solucionado o problema para que não precise tomar outras medidas para solucioná-lo.