Respondida

produto não chegou

Melrose Brasil

cidade: Remanso

O que aconteceu

Boa noite estou aqui para saber por que meu produto ainda não chegou,pois já se passou do prazo da entrega.Já paguei e até até agora nada.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Melrose Brasil respondeu

    21/08/2014 às 20:06

    Olá, boa noite.

    Prezada Sra Lorena,acima junto ao titulo do produto pedimos a gentileza de se conferir a tabela

    de medidas e demais informações de entrega.

    Conforme é informado na descrição do produto onde se encontra a tabela de

    característica ou medidas o prazo varia de 25 à 55 dias úteis para entrega.

    Seu pedido esta dentro do prazo com 39 dias úteis de envio encontra-se com Status Conferido.

    ******* - Histórico do Objeto

    O horário não indica quando a situação ocorreu, mas sim quando os dados foram recebidos pelo sistema, exceto no caso do SEDEX 10 e do SEDEX Hoje, em que ele representa o horário real da entrega.

    Data Local Situação

    06/08/******* 15:03 UNIDADE TRAT INTERNACIONAL PARANA - CURITIBA/PR Conferido

    Recebido/Brasil

    Status conferido (o pedido não fica parado no correio) quer dizer que

    seu pedido já esta no Brasil será conferido e enviado para seu endereço.

    Próxima atualização já será em sua cidade.

    Neste momento não há mais atualização, somente quando estiver em sua

    cidade saindo para entrega.

    Se precisar de algo mais, estou a sua disposição para ajudar a senhora.

    Atenciosamente,

    Willian