O que aconteceu
Produto causou queda de pelos na sobrancelha, ressecamento intenso e descamação da pele
Venho registrar minha insatisfação com a pasta para sobrancelhas adquirida, pois, após apenas três dias de uso, comecei a apresentar reações preocupantes na região em que o produto foi aplicado.
Minha pele ficou extremamente ressecada, apresentando descamação intensa, e também comecei a perceber a queda de pelos da sobrancelha, deixando várias falhas visíveis. A situação está me causando preocupação e desconforto, pois a região está visivelmente comprometida e precisei recorrer à hidratação para tentar amenizar o ressecamento.
Considero inaceitável que, em tão pouco tempo de uso, eu esteja enfrentando esse tipo de problema. Comprei o produto esperando obter o resultado prometido, mas, em vez disso, estou lidando com alterações na pele e na aparência das minhas sobrancelhas.
Solicito que a empresa investigue o ocorrido, forneça esclarecimentos sobre a segurança e a composição do produto e apresente uma solução adequada, incluindo o reembolso do valor pago.
Aguardo um posicionamento e uma resolução para o meu caso, pois os efeitos que estou percebendo são preocupantes e não correspondem à experiência que se espera de um produto cosmético.