Quero devolver meu produto meo meo que experimentei o de uma amiga antes de chegar o neu e nao gostei

Olá! Tudo bem?

Primeiramente, agradecemos pelo seu contato e lamentamos que sua experiência com o produto não tenha atendido às suas expectativas.

Gostaríamos de esclarecer que prestamos todo o suporte necessário por meio dos nossos canais de atendimento e que sua solicitação de devolução já está em andamento.

Atualmente, a Meo Meo atende um grande volume de clientes e pedidos. Por isso, solicitações como a sua passam por etapas internas de processamento e são tratadas por ordem de chegada. Caso não haja um retorno imediato, isso se deve ao alto fluxo de atendimentos, e pedimos desculpas pela espera.

Pedimos que fique tranquila: sua solicitação de devolução será respeitada, mesmo que o prazo inicialmente previsto se encerre durante esse processo, pois o pedido já foi registrado dentro do período informado.

Inclusive, ao verificarmos o histórico do atendimento, identificamos que o código de postagem para a devolução foi enviado ontem para o seu e-mail.

Pedimos, por gentileza, que confira sua caixa de entrada e também as pastas de spam ou lixo eletrônico. Após localizar o código, basta seguir as orientações de postagem que já foram explicadas anteriormente para dar continuidade ao procedimento.

Reforçamos nosso compromisso em acompanhar sua solicitação e concluir o processo conforme as orientações fornecidas.

Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição caso precise de algum esclarecimento adicional.

Atenciosamente,

Equipe MeoMeo