O que aconteceu
Fiz uma compra no mercado livre de um tenis kappa pulse tamanho 38 no dia 21 /03 tenis perfeito em todos os sentidos tamanho conforto top gostei tanto que alguns meses depois decide comprar outro em outra cor assim eu fiz ai que veio meu problema pois assim que chegou ja olhei o tenis achei meio grande mais como olhei na etiqueta e estáva 38 nem dei atenção no dia seguinte o coloquei para ir trabalhar mais um arrependimento pois ficou todo bambo desconfortável muito maior que meu ate arrisco que deve ser 40 porém fiz uma reclamação e a devolução com o intuito de que o mercado livre o manda-se para o fabricante kappa pois esta errado aquele tamanho ja que tinha comprado um a alguns meses atrás e tinha ficado perfeito pois fiz a devolução a empresa alguns dias depois me fez o reembolso maravilha ja fui e comprei um outro (na mesma empresa ) mercado livre porém de outra marca .a empresa por sua vez excluiu o reembolso e me devolveu o tenis e mandaram a informação que não cumpre com a nossa política pois tem marca de uso em momento algum falei que não tinha usado so queria uma avaliação pois existe um defeito ja que o tamanho não esta correto entrei em contato com o mercado livre que me fala que não pode fazer nada e . Final me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] independente de eu ter usado uma vez eles poderia mandar para o fabricante para costatar o defeito de fabricação