Não respondida

Mercado Livre atrasou minha entrega

Mercado Livre

cidade: Recife

O que aconteceu

É uma falta de respeito absoluta com o consumidor o que o Mercado Livre faz com as entregas!

A previsão de entrega já está atrasada e, para piorar, o sistema empurra um prazo abusivo até às 23 horas da noite! E o pior de tudo: não existe a opção de reagendar para outro dia. O cliente que lute, né? Eu sou obrigado a ficar plantado acordado até tarde, refém da "boa vontade" de um entregador que pode aparecer a qualquer minuto ou simplesmente não aparecer, cagando completamente para o descanso e a rotina de quem trabalha cedo no dia seguinte.

Comprei, paguei pelo serviço (frete pago) cumpro com a minha parte e sou tratado como palhaço. É um absurdo que uma empresa desse tamanho não tenha o mínimo de respeito pelo tempo e pela paz de espírito de quem consome. Se não conseguem cumprir o prazo, criem uma logística decente ou deem o direito básico de escolhermos quando queremos receber a [Editado pelo Reclame Aqui] da encomenda, em vez de nos manter presos em casa de prontidão até quase meia-noite! Chega dessa palhaçada!

O entregador chegou gritando na porta, não seguindo a instrução que devido ao horário deveria ligar para o número de contato