O que aconteceu
Título: Mercado Livre não cumpre o prazo de entrega e continua adiando a chegada do meu produto
Estou bastante insatisfeita com a experiência de compra no Mercado Livre. Comprei um espelho e, desde então, venho enfrentando sucessivos adiamentos na entrega.
A cada momento aparece uma nova previsão, mas o produto não chega. É uma situação desgastante e uma grande falta de consideração com o consumidor, que realiza a compra, paga pelo produto e espera recebê-lo dentro do prazo estabelecido.
O que mais incomoda é a falta de compromisso com a entrega. Não adianta ficar reagendando a data repetidamente sem apresentar uma solução concreta.
Quero deixar registrada minha indignação com esse atendimento e exigir uma providência. Não quero continuar recebendo novas datas que não são cumpridas. Quero receber o espelho que comprei e pelo qual paguei.
Solicito que o Mercado Livre resolva essa situação imediatamente, regularize a entrega e cumpra o compromisso assumido com o consumidor.