O que aconteceu
Comprei o produto com previsão de entrega entre sábado e domingo, pois seria um presente para o Dia das Crianças. No entanto, vocês alteraram a data de entrega para terça-feira, comprometendo completamente o meu planejamento e a expectativa da minha filha.
Estou muito insatisfeito com essa situação, pois fiz a compra considerando o prazo informado no momento do pedido. Diante desse descumprimento, irei avaliar as medidas legais cabíveis. Afinal, agora terei que explicar à minha filha por que o presente que ela esperava não chegou na data prevista.
Aguardo um posicionamento e uma solução para esse problema.